Hey, voce! Posso contar-te um segredo?

As conexões serão “para sempre”?  LinkedIn, Facebook, WordPress e Twitter estão á poucos passos de se tornarem as vencedoras globais? Vivemos o fim das grandes marcas? Bem vindos a era das conversas intimistas?

Em alguns países as redes locais estão sucumbindo! Linkendin será seu perfil profissional, Facebook seu perfil pessoal, WordPress seu portal de informação e Twitter seu microblogging. Será? A Trendwatching e seus geniais cosmopolitas colocaram luzes no fim do tunel com o “Forevism”

Os numeros são globais “São 200 milhões de usuários no Facebook. MySpace com 130 milhões, LinkedIn com 40 milhões, Twitter 30 milhões. Ah, e o Twitter Chinês TaoTao, com 50 milhões de usuários.” averigou a TrendWatching.

Globalmente, a porcentagem de usuários adultos com que perfil em um site de rede social quadruplicou nos últimos quatro anos, em 2005  era 8% hoje 35% . Adultos entre os 18-24 anos são 75%, e para tweens, é próxima de 100%. (Fonte: Pew Internet, Janeiro de 2009.)

As empresas perceberam e tentam povoar a arena digital! Porem o processo é longo e doloroso! As grandes empresas contratam Chefe Blogueiros, Diretores da Digital Care, Customer Relationships Especialistas, Estrategista de Social Media e os ‘Corporativo Twitterers.’

Para entender os habitantes digitais e suas atitudes betas, suas conversas revolucionárias e o Manifesto cluetrain!

Um Manifesto que dez anos atras profetizou sai os consumidores e entram as pessoas, vender será uma conversa a dois em uma mesa. Que a grande revolução é falar com milhões e cada um ter a sensação de ser único. Sem conversas ensurdecedoras! Ou seja, os mercados são sussurros! Ser transparente é obrigatório! A era da  co-criação! Sem conversas chapa brancas!

Em vez de conversar com as companias aéreas, as pessoas querem trocar experiência no FlyerTalk.com, (uma comunidade de negócios de ávidos viajantes, e tem mais de 17.000 lugares ocupados.)

Na nova era Pessoas querem seguir pessoas, vivemos o imperio da credibilidade AlGore com mais de 1 milhao e 200 mil seguidores no Twitter, enquanto isso a poderosa e secular Ford (6.991 seguidores na última contagem) e Dell (2.812 seguidores na última contagem). Ao mesmo tempo a JetBlue uma empresa do seculo XXI com  920.851 seguidores.

Veja o ranking das 100 maiores marcas citadas no Twitter ou como elas se posicionam no Tracking Twitter, ou CoTweet, plataformas que ajuda as empresas a entenderem o microblogging!

Voce pode também passear no ElysianT a rede social mundial das marcas de Luxo (Representada no Brasil pela Permission Ad Network). A reinvenção dos shoppings de descontos de Miami, na rede online de descontos Brands Club. O Brechó digital no Enjoiei (e to vendendo). Drimio o Orkut das grandes marcas. voce e’ apaixonado por uma? Ela esta la!

A boa noticía nao importa seu tamanho, diferente das midias 1.0, ao qual você precisava de muito dinheiro para anunciar em Revistas, Radios e Tvs! Agora, sua marca pessoal ou corporativa precisa de um excelente planejamento e vontade de Inovar! Ou seja, voce pode ter uma presença digital igual ou melhor que uma empresa secular de automoveis!

Esta pronto para responder criticas, feedbacks e os icones das conversas 2.0? Sua empresa terá humildade para dizer simplesmente “obrigado por colabora”  ou “desculpe erramos”?

Alguns dias atras ao acessar a minha conta do Flickr, algo deu errado e em vez daquele chavão “Nosso servidores estao com problemas, tente mais tarde”  a mensagem era “Opss, o Flickr esta com soluço! Já, Já melhora” Em vez de me irritar, eu sorri! ;0)

Vamos humanizar as relações digitais? Não se trata de humanizar uma marca e sim de toda uma empresa! As historias devem ser feitas por pessoas nas empresas! Sem fim! Cada dia um novo capitulo da relação! ”Um processo cumulativo e contínuo de aprendizagem, questionando, corrigindo, respondendo. É uma discussão que não seja só disparate, mas que tenta conseguir alguma coisa. É aberta e colaborativa e distribuída, mas organizado. ” conclui a genial Trendwatching.

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Sobre Gil Giardelli

CEO da Gaia Creative, onde lmplementa ações de Redes Sociais e Web Colaborativa para empresas como BMW, Mini Cooper, BillaBong, BioRitmo, Grupo Cruzeiro do Sul, Hotéis Bourbon, Sebrae, ENDEAVOR entre outras. Palestrante em mais de 700 eventos como TEDXSudeste, RioInfo, Fórum de Inovação, WebExpoForum e em empresas como TV Globo, BNDES, Vivo, Natura, Motorola dentre outras. Coordenador de quatro cursos no Centro de Inovação e Criatividade da ESPM - Redes Sociais e Inovação Digital, Ações Inovadoras em Comunicação Digital e Startups, Economia Criativa e Empreendedorismo na Era Digital e Ciberarte. Professor de MBA e Pós graduação da ESPM – São Paulo e Brasília
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5 respostas a Hey, voce! Posso contar-te um segredo?

  1. Domicio Neto disse:

    Parabel Giardelli por mais esse excelente post!!!
    Muito bom mesmo!!!
    Parabéns!!!

  2. good news disse:

    Também adorei. Parabéns! E, é claro, Feliz Dia do Amigo! :-)

  3. Cibele disse:

    Muito bom o post, aprendo muito com você.

    Parabéns

  4. suzanacohen disse:

    Por falar em foreverism… Também escrevi sobre o tema, viste? Olha a convergência rs
    Se não, confere lá :)
    http://suzanacohen.wordpress.com/2009/06/22/foreverism-a-nova-onda/
    BjoBjo!

  5. Cassio Leite disse:

    Excelente post,um dos melhores que eu ja li ultimamente!
    compartilhamos do mesmo pensamento!

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