O menino, indio tupinambá, empreendedor e ético. Um herói Brasileiro.

www.youtube.com/watch?v=t6TxsjOCWxY

Me fez lembrar da homenagem de José Saramago ao receber o nobel de literatura aos seus avós. “Gente que tinha pena de ir-se da vida só porque o mundo era bonito, gente, e este foi o meu avô Jerônimo, pastor e contador de histórias, que, ao pressentir que a morte o vinha buscar, foi despedir-se das árvores do seu quintal, uma por uma, abraçando-se a elas e chorando porque sabia que não as tornaria a ver”

A harmonia entre o Homen e a Natureza. Apo’s se salva de uma rede de pesca a Baleia dá show de acrobacias em agradecimento.

www.youtube.com/watch?v=4wABZUQl5uU

O poder da polinização e da natureza

www.youtube.com/watch?v=xHkq1edcbk4

O Minimalismo do Mini Cooper #fantástico

www.youtube.com/watch?v=LOwbVP0awls

Nós que aqui estamos por vós esperando #documentário Brasileiro sobre tempos atuais

www.youtube.com/watch?v=Lwl_CdjW3sw

As métricas surgem para você ter no minimo 6 insights de marketing

O funil de vendas, sofistica-se com as mídias sociais

Um exemplo de monitoramento de reação social em cadeia.

Clique e baixe o pdf com 70 ferramentas de mídias sociais

 Infográfico de Engajamento no Facebook

O estado de emergencia é latente, cidades estão inviaveis, as soluções passarão por esforços coletivos, economia criativa e colaboração. A Economia digital e a ciência das redes sociais são soluções vanguardistas. O digital é um aspecto fundamental de mudanças para um mundo de 3 Bilhões de Urbanomics.

Recentemente o Brasil foi palco da Conferência Internacional de Cidades Inovadoras (Cici2011). O local escolhido Curitiba, uma cidade predestinada a estar a frente do seu tempo. O clima era de aprendizado coletivo! Prefeitos de grandes cidades globais estavam lá! Prefeitos de grandes cidades Brasileiras não foram! Não precisam ir, nossas cidades são exemplos para o mundo.

Terceira Revolução Industrial

O Economista americano Jeremy Rifkin fincou a bandeira “Estamos no início da terceira revolução industrial. Nos próximos 30 anos tudo mudará como mudou quando o vapor foi substituído pela eletricidade. Desta vez, quem vencerá será a intergrid, a internet da energia, uma rede elétrica interativa

e descentralizada, que transformará milhões de consumidores em pequenos produtores de energia, criando um sistema mais confiável, mais seguro e mais democrático”

As empresas e as redes

O netweaver Augusto de Franco, defendeu um novo padrão de organização da atividade empresarial e a transição de uma estrutura empresarial hierárquica para uma estrutura em rede.
 “O mundo dos negócios está assumindo aceleradamente a morfologia e a dinâmica de uma rede cada vez mais distribuída e sem volta”

“Uma empresa com estrutura hierárquica não é sustentável e não sobreviverá por muito tempo.
 A estrutura de centralização engessa a empresa, impede o crescimento e muitas quebram. A maioria das empresas vive 40 anos e morre, pois não enxerga as mudanças. As ideais do passado ficam cristalizadas e as mesmas que deram certo, fazem, no futuro, dar errado. A percepção de cada um se cruze, interaje, converse, prolifere. Todos os cérebros conectados em rede, uma rede distribuída.” defendeu Fernando Domingues.

Para Nilton Lessa “As empresas têm uma visão equivocada das mídias sociais, apenas como ferramentas de marketing. Trata-se de uma questão de reconfiguração da empresa para trabalhar mais em rede, funcionar de uma forma mais distribuída. “Não se deve proibir o uso das mídias sociais, consome muito recurso e é inútil. Afinal, novas idéias e produtos surgem da interação”

Citaram o exemplo da rede de lojas americana Best Buy, que liberou acesso aos seus mais de mil funcionários ao twitter para que eles possam responder às questões de seus clientes na hora em que o movimento está fraco.

Economia criativa

“Caminhamos para uma sociedade de pessoas que compartilham ideias. Tudo está mudando e daqui a dez anos estaremos ainda mais evoluídos nesse sentido” Theodore Gordon

“Crowdfunding é possível tirar idéias do papel e mudar a realidade.” - Diego Remus, “Crowdsourcing uma força de trabalho invisível” - Marina Miranda

“Antes de querer mudar o mundo, dê três voltas no seu quarteirão”. O empreendedor social Diego Gazola e o portal colaborativo  Muda de Ideia.

A palestra de abertura foi de Ferran Adrian e seu centro de inovação

Vivemos uma crise de valores morais, a saida é a educação global
tudo o que é novo é esquisito por natureza.
Lo importante de la idea es conceptualizarla y contextualizarla”
Hay que entender la extrañeza para adentrarse en territorios innovadores.

http://www.adelerobots.com/en/tico/

espirito empreendedor, valente e inovador
Um viveiro de inovação http://www.bullifoundation.org/
o primeiro mandamento da inovação é que não lhe compreendam
formula para crear e innovar: crear técnicas y contextos cn valenti
“Para ser o melhor, temos que compartilhar. Ensinamos os outros a ser melhores”

São 3 dias no VI Encontro Internacional Educared 2011, streaming em português encuentro2011.educared.org. #FT_EIE11

Um viveiro de inovação bullifoundation.org #FT_EIE11 encuentro2011.educared.org @educaredebrasil

Criatividade + humildade = Educador sec XXI – lembrei do documentario eumaior.com.br #ft_eie11

Vivemos uma crise de valores morais, a saída é a educação global #FAdria #ft_eie11 img.ly/9AZJ

+ de 1.500 professores e dezenas de atividades sobre a nova educação gil.gd/mOz5XO #FT_EIE2011
#FAdria “son sólo 700 metros cuadrados” (el bulli) con qué poco podríamos modificar educación #FT_EIE11 rediseñando espacios by @pbongiovanni

Vaya clase de creatividad e innovación de Ferran Adriá, ¿su fórmula? tiempo + equipo de trabajo + pasión por lo que se hace. #ft_eie11 by @joannaprieto

“O senso de humor eh muito importante, seja na vida, no trabalho…” #FAdria #FT_EIE11 by @educaredebrasil

“auditorias creativas” espacios y procesos que se deberían tener en las organizaciones que buscan innovar. Ferran Adriá #ft_eie11 by @joannaprieto

Cada escuela debería ser un centro de creatividad, hay que repensar la educación en función de ésta. #Reflexión #ft_eie11 by @joannaprieto
Conheça sobre Adrian no post da @soniabertocchi http://lousadigital.blogspot.com/2011/10/pedagogia-de-adria.html

Uma carta aberta aos educadores

www.youtube.com/watch?v=-P2PGGeTOA4

Se o século XXI será de pessoas individualmente livres e voluntariamentes juntas, o caminho é o social Tv, Social Manifestações, o social tudo.

Não importa o nome, alguns chamam de Transmídia, Crossmídia, multimídia, storytelling…  O importante é que nos tornamos contadores de histórias globais. Que a era digital mudou a forma de fazer TV, notícia e entretenimento.

Agora somos todos, fotógrafos, investigadores e construtores de um novo mundo. Por isso, separei dezenas de cases que estão mudando a TV, cinema, entretenimento e o jornalismo. Boa viagem!

O grande irmão já entendeu o crowndsourcing

O storytelling e a co-criação do Ireport da CNN

O NYTimes e sua reinvenção na era digital, teve uma idéia compartilhe com todos no Beta620

No Jornalismo colaborativo, o Genial Brasileiro Ajude um reporter

Uma câmera na mão, uma denúncia contra “Isto que está aí” no Citizentube. O Jornalismo cidadão da FoxNews e da ABC

Está no Oriente Médio? Ajude a Rede de TV AlJazeera.

O Storytelling na grande midia

A secular Penguin, Seis autores, seis histórias e seis semanas para contar as grandes obras da humanidade, usando Social commerce e mídias sociais no “Nós contamos histórias”

Documentário “Eu maior” e a nossa procura pela Felicidade em Tempos Exponenciais.

Para quem é educador, lecionar é uma das dádivas mais incríveis e prazerosas que podemos exercer, essa atividade purifica a nossa alma e enriquece o coração. Cada sorriso, cada agradecimento, cada gesto de carinho que recebemos de nossos alunos é uma experiência única, sensação de missão cumprida. Aprender é engrandecedor para a mente, para a alma e para a nossa essência, todos os dias podemos embarcar em grandiosas viagens, explorando novos mundos e culturas. Porém sempre ficamos com a sensação de que podemos fazer mais, e devemos! A educação está presente em todos os lugares.

Vivemos um momento de grande interação humana, cada vez mais pessoas buscam conhecimento,  compartilham o que sabem e sempre buscam mais informações.

Imaginem juntar estas duas essências de nossas vidas em um encontro de educadores, com o propósito de ensinar, aprender e compartilhar com uma comunidade de mais de 30 países.

Esta união acontece no EducaRede. Hoje estamos no VI Encontro Internacional EducaRede feita pela Fundação Telefônica.

É um encontro destinado aos professores, líderes TIC, Administrações-Organizações educativas (Redes), professores em formação e pais que queiram contribuir para o debate sobre a mudança educativa. “Agentes de mudança” que podem transformar a educação utilizando, entre outras alavancas, as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e as Tecnologias para a Aprendizagem e a Colaboração (TAC).

Será um grande evento educativo, o mais importante do ano no âmbito ibero-americano.
O encontro tem como objetivo conectar e aumentar a relação entre os docentes e as redes mais ativas e participativas, ações inovadoras que geram conhecimento e ao mesmo tempo emoção. “Aprender compartilhando” e “Compartilhar aprendendo”, é a Humanidade 5.0, participativa e ativa interagindo em um encontro onde a atitude 2.0 será respirada a toda demanda. Será uma experiência única e incrível!

A quantidade de materiais produzidos pelos insiders é extraordinária. Temos insiders do Brasil, Colombia, Chile, Argentina, México, Peru, Venezuela.

Antes do encontro presencial que acontecerá em Madri no mês do Outubro, contamos com um ambiente virtual totalmente aquecido e alimentado com materiais, discussões, ideias, ações entre todos os insiders, com a intenção de gerar intereção e conhecimento para vários grupos. É o momento de amadurecer ideias e fazer acontecer.

Vamos mudar a educação do nosso país, colaborando com nossas experiências, sejamos inovadores!

Nos dias 20, 21 e 22 de Outubro de 2011 em Madri acontecerá o grande encontro presencial.

À partir do dia 1o de setembro de 2011 acontecerá a primeira versão virtual do encontr, e quem não puder participar poderá fazer parte da segunda, conectando-se à rede social de qualquer lugar do mundo! Nela serão oferecidas conexões ao vivo com as sessões presenciais e com as experiências educativas propostas pelos participantes. As atividades do auditório principal (plenário) serão retransmitidas ao vivo, e de uma das salas do âmbito “Conhecer”. O restante será gravado e estará disponível no site.

Para se inscrever -> acesse Blog Oficial do Encontro -> acesse

A hashtag no Twitter oficial é #FT_EIE11

De início lhe convidamos para conhecer os blogueiros insiders que diariamente informarão e opinarão sobre as Atividades do Encontro.

ARGENTINA

Pablo Bongiovanni
Twitter: @pbongiovanni

Ricardo Braginski
Twitter: @RickyBraginski

BRASIL

Gil Giardelli
Twitter: @gilgiardell

Samantha Shiraishi
Twitter: @samegui

Sônia Bertocchi
Twitter: @soniabertocchi

CHILE

Mario Waissbluth
Twitter: @Educacion2020
@mwaissbluth

COLOMBIA

Joanna Prieto
Twitter: @joannaprieto

MEXICO

Nadia Molina
Twitter @nadia_molina

PERÚ

Gerardo Raúl Lázaro Flores
Twitter: @glazaro
Abel Esteban Ortega Luna
Twitter: @leo_abel

VENEZUELA

Olga Isabel Ramos Suárez
Twitter: @olgaramos

Ou acesse o site http://blogs.educared.org/encuentro2011/2011/08/30/informacion-y-opinion-de-primera-mano/ com a descrição detalhada de cada insider.
Acompanhem hoje, nosso primeiro encontro virtual e dias 20, 21 e 22 no encontro presencial em Madri.

Por Gil Giardelli com colaboração de Patita Gil

A plateia vibra, aplaude, grita e pula.

Não meus amigos, esta cena não faz parte de um roteiro das antigas arenas Romanas.

Aconteceu há poucos dias, em meu “pseudo” estado, o dito mais pujante e moderno da economia Brasileira. Inacreditável!

Aconteceu na Festa do Peão de Barretos, uma cidade aqui do interior do Estado.

Alguém perguntou onde estão os jovens indignados Brasileiros? Porque não invadem as ruas contra a corrupção, as mazelas sociais …

Calma, nossos jovens estão conectados, saindo da letargia e se indignando.

Um web-cidadão em um blog escreveu “Convide todos os ativistas pelos Direitos Animais a participarem do Twitaço… O twitaço dura enquanto os participantes tiverem energia para postar suas mensagens de protesto.”

Tornou-se Trend Topics no Twitter, virou uma fan page de protesto e a #hashtag ganhou vida – milhares com o #odeiorodeios e alguns com o #amorodeio.

E continua ganhando força! Alô IBAMA, Alô policia, Alô sociedade, Alô Brasil …

A humanidade 0.5 anda tem força e feita de invejosos, mentirosos, maledicentes …

Edson Silva - 19.ago.11/Folhapress

Edson Silva - 19.ago.11/Folhapress

Edson Silva - 19.ago.11/Folhapress

Edson Silva - 19.ago.11/Folhapress

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Assista Terraqueos

12 Ferramentas Recomendadas pelos Pros

Você está lutando para fazer o trabalho de mídia social para o seu negócio? Às vezes, algumas ferramentas bem escolhidas são tudo que você precisa para o seu marketing de mídia social.

Veja este post do site Social Media Examiner com 12 ferramentas recomendadas por profissionais da área:

Leia mais aqui:http://inovadoresespm.ning.com/forum/topics/12-ferramentas-recomendadas

Facebook proíbe uso do “Like” em promoções

O Facebook atualizou seu guia de orientações sobre o uso da rede em promoções e resolveu proibir o uso do recuso “Like” para esse tipo de finalidade. A partir de agora, uma marca não pode mais forçar consumidores a ‘curtirem’ alguma coisa para participarem de alguma ação.

Leia mais aqui: http://inovadoresespm.ning.com/forum/topics/facebook-proibe-uso-do-like-em

Social CRM – Conhecendo e se relacionando com seus clientes pelas redes sociais

Postado por Daniel Mendes
Há muito tempo atrás e ainda hoje as empresas fazem um grande esforço em criar e consolidar suas bases de CRM, ou base de dados de informações sobre os clientes. Muitas delas obteram sucesso e colhem bons frutos dessa base de dados, ativo extremamente importante para conhecer melhor seus clientes e interagir de forma satisfatória.

Leia mais aqui: http://inovadoresespm.ning.com/forum/topics/social-crm-conhecendo-e-se

10 aplicativos essenciais para suas férias ou feriado

Confiram esta lista feita pelo The Next Web com 10 aplicativos para aproveitar mais o seu feriado:

Leia mais aqui: http://inovadoresespm.ning.com/forum/topics/10-aplicativos-essenciais-para

Chefe, eu sou a Nair Bello. Com essa informação, em maio do ano passado, Gustavo Braun, de 27 anos, apresentou sua demissão do cargo de gerente comercial do Laboratório Boniquet do Brasil, multinacional espanhola fabricante de creme dental. Na época, seu perfil da atriz paulistana Nair Bello (1931-2007) já tinha por volta de 60 000 seguidores no Twitter.

A brincadeira, iniciada um ano antes, cresceu demais e corria o risco de sair do controle. A personagem @nairbello havia virado uma celebridade da rede social. Sem revelar a identidade, Gustavo dava entrevistas para jornais, revistas e sites. Um convite para aparecer no Teleton, programa de arrecadação de doações do SBT, obrigou Gustavo, carioca criado em São Paulo, a rasgar a fantasia.

Ele ficaria numa bancada no palco do programa, ao lado de “outros meninos da Microsoft”, assim classificados pela apresentadora Hebe Camargo. “Pensei que seria uma forma bacana de agradecer à Nair e a sua família, só que eu teria de me revelar ao vivo para todo o Brasil”, lembra Gustavo. Era demissão certa, e ele resolveu se antecipar e contar ao chefe.

Deixou o emprego e deu início a uma virada radical na carreira, que começou meio de brincadeira, com um perfil falso no Twitter. “Virei subcelebridade na web”, brinca Gustavo.Os motivos que o levaram à criação da Nair Bello do Twitter têm tudo a ver com a trajetória profissional de Gustavo. Formado em letras pela Universidade de São Paulo, ele entrou no Boniquet como analista, aos 18 anos, vindo de um estágio na Câmara Americana de Comércio.

Chegou no momento em que o laboratório espanhol se instalava no Brasil. Dentro de uma estrutura pequena, de empresa que inicia suas operações, Gustavo cresceu rápido. Aos 23 anos,já era gerente comercial e se reportava ao diretor- geral. Aos 25, já não se sentia desafiado pelo cargo. Era novo e desejava outras experiências.

“Durante um ano e meio, tuitou às escondidas durante o expediente”

“Queria direcionar minha carreira para marketing, mas na companhia só tinha espaço para vendas”, diz. Para extravasar o tédio e a frustração no trabalho, em março de 2009 Gustavo deu à luz @nairbello. Durante um ano e meio, ele tuitou às escondidas no escritório. Conforme o número de seguidores aumentava (hoje são 81 000), Gustavo ia perdendo o tesão no trabalho.

“Continuava entregando resultado, mas minha cabeça não estava mais ali.” Um dia, o chefe o chamou para uma conversa mais séria. “Disse a Gustavo que a oportunidade que a empresa oferecia era na área de vendas e que, se ele não retomasse o foco, teria de sair”, diz o ex-chefe, Claudio Bighinzolli, diretor-geral do Laboratório Boniquet do Brasil.

Preparação para sair

Gustavo decidiu rever sua carreira. Matriculou- se num MBA em marketing, começou a fazer escola de teatro e iniciou psicoterapia. “Fiz a preparação certinha e a alternativa para uma mudança profissional”, diz. Enquanto isso, o Twitter começou a virar febre no Brasil, e o perfil falso de Nair Bello, a ganhar destaque. Numa linha de humor refinado, sem apelações ou palavrões, Gustavo fazia comentários sarcásticos sobre celebridades de tevê, BBBs e ilustres desconhecidos que pagam mico no YouTube.

“A família da Nair nunca reclamou”, diz. “Acho que compreende que é uma homenagem.” O perfil do Twitter gerou o Blogue da Nonna, ainda em 2009. Nele, Gustavo passou a desenvolver as piadas que não cabiam em 140 caracteres. No início do ano passado, Gustavo começou a fazer alguns contatos profissionais. Em pouco tempo, estava concorrendo a uma vaga na Whirlpool.

Na entrevista de emprego, porém, começou a minar de propósito qualquer chance de ficar com a vaga. “Já fui gestor e sabia exatamente que palavras o recrutador queria ouvir, mas respondia outra coisa”, relembra. “No fundo, um emprego em multinacional não era o que eu buscava”, diz, hoje, após alguma reflexão. O processo rendeu, ao menos, a certeza de que uma virada na carreira era necessária.

“Ao vislumbrar a possibilidade de sair, ficou claro que eu não queria mais ficar.” A mudança de carreira começou a tomar forma numa aula sobre marketing digital no MBA da Escola Superior de Propaganda e Marketing. O professor Gil Giardelli perguntou à classe quem usava o Twitter e quantos seguidores tinham. “O Gustavo respondeu 60 000 e eu tomei um susto”, lembra Gil.

“Fiquei pensando ‘Pô, como um gerente de laboratório cosmético tem esse número de seguidores?’.” Ao final da aula, Gustavo contou a história. Gil foi o primeiro a incentivá-lo a buscar o empreendedorismo e tornou-se um conselheiro, que Gustavo ouve até hoje. “Ele tem um humor refinado e um espírito livre, jamais ficaria bem consigo dentro de uma empresa”, diz o professor.

Empreendedor

Gustavo estava digerindo a ideia de abrir um negócio quando veio o convite para aparecer na tevê. Sem ter nenhum plano B pronto, conversou com o chefe e acertaram a demissão. Ele ainda permaneceu no emprego mais quatro meses e saiu em setembro de 2010. Passou os últimos meses do ano fazendo networking, se apresentando como o profissional de marketing por trás de @nairbello.

Nos eventos de internet, ficou amigo de Vitor Calazans, dono do perfil falso de @hebecamargo. Juntos, eles lançaram no Tumblr — plataforma de microblogs no qual são publicadas, principalmente, fotos, outro sucesso das redes sociais — o Fica, Vai Ter Bolo. Em dezembro, Gustavo abriu a João Digital, agência de marketing em redes sociais. Quer vender a experiência que conquistou como um serviço, de olho no enorme contingente de corporações que ainda navegam com dificuldade nas mídias de relacionamento.

“Há espaço para as empresas explorarem o humor nesses meios e Gustavo pode ter sucesso fazendo isso”, diz Gil. No mês passado, a João Digital fechou seus primeiros dois trabalhos “com empresas grandes”, que Gustavo não revela. Se o projeto vai dar certo, é cedo para saber. Empreendedorismo é mais sobre tentar muitas vezes do que acertar na primeira. “A vida tem dessas coisas: numa sacanagem, você encontra o caminho de sua carreira”, diz Claudio, o ex-chefe. Ma Che!

Fonte: Você/SA

Visualização de contatos Twitter

http://apps.asterisq.com/mentionmap/#

Trabalho do grupo de estudos sobre Metricas

http://www.slideshare.net/gilgiardelli/monitoramento-e-mtricas-em-redes-sociais

Como calcular o ROI nas midias sociais

http://www.mundodomarketing.com.br/17,18192,calcule-o-roi-das-midias-sociais.htm

Criação de Badges Foursquare

http://www.foursquarebrasil.com.br/tag/como-criar-badges

Basta preencher o formulário disponível em https://spreadsheets1.google.com/viewform?hl=en&formkey=dHNhdHhZNXZtM0tkbTN0YUIxVjlnLWc6MQ&ndplr=1#gid=0 e aguardar.

Networkmaps

http://www.optimice.com.au/friends_join.php

Numeros da Internet

http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count/

Social Bakers – números de Facebook Globais

http://www.socialbakers.com/

Real Time social location Twitter

http://trendsmap.com/

Comparar concorrência no Twitter

http://followerwonk.com

Quem deixou de te seguir

http://friendorfollow.com/

SocialMetrix

Monitora blogs, fóruns, redes sociais, sites de reviews e meios tradicionais on-line, capturando tanto comentários e opiniões das pessoas como publicações e artigos dos meios tradicionais on-line. Permite o seguimento da percepção que as pessoas na internet têm sobre marcas, produtos, políticos, ações de marketing e/ou comunicação.

http://www.socialmetrix.com/

BrandsEye

A ferramenta monitora a presença online da sua marca em tempo real e fornece uma pontuação de reputação para a marca e seus competidores. Com isso, monitora-se também sentimentos e opiniões dos seus consumidores.

http://www.brandseye.com/

BlogPulse

BlogPulse é um sistema de detecção automática de tendências para blogs.  É um buscador de conteúdo de blogs, que também analisa e faz relatórios sobre a atividade diária na blogosfera. Os usuários podem pesquisar por link (URL), palavra-chave, frases e intervalo de datas. http://blogpulse.com/

PostRank

A ferramenta capta onde e quando histórias geraram comentários, tweets, bookmarks, etc. É utilizada para medir influência e alcance de audiência.

http://www.postrank.com/

Xinu

Ferramenta que, ao colocar a URL do seu site, checa pagerank, backlinks, páginas indexadas, rankings , visitas e assinantes do RSS feeds, quantidade de bookmarks e diagnóstico do domínio.

http://xinureturns.com/

SocialToo

Ajuda a gerenciar sua conta no Twitter e Facebook. Com a ferramente “Automate”, é possível usar um “auto follow”; com a “Track”, você monitora quem está te seguindo e quem parou de seguir você; e o “Clean and Protect” pode ser usado contra qualquer tipo de vírus ou mensagens suspeitas.

http://socialtoo.com/

Radian6

Ferramenta online para monitoramento e engajamento que deixa você ver conversas relevantes que estão acontecendo em volta da sua marca em tempo real. A ferramenta agrega estas conversas e as coloca em gráficos bastante visuais.

http://www.radian6.com/

Scup

Ferramenta online que monitora os acontecimentos do Twitter, Blogs, Flickr, YouTube, Yahoo Respostas e muitos outros serviços a partir de palavras-chaves escolhidas. Também é possível identificar fãs, destruidores e clientes. Todos os dados são colocados em gráficos para melhor compreensão.

http://www.scup.com.br/

PostX

Plataforma para ter acesso a tudo o que está sendo dito a respeito do mercado escolhido, seus produtos e sua marca nas mídias sociais. O rastreamento se dá através de palavras-chave escolhidas. O sistema de monitoramento trabalha 24h por dia capturando e indexando todo o conteúdo relacionado aos termos de interesse. Todos esses dados ficam disponíveis de maneira organizada em uma área restrita do nosso sistema, para serem consultados, avaliados e analisados.

http://www.postx.com.br/

Addict-o-Matic

Ferramenta online que busca, a partir de palavras-chaves, site, blogs, vídeos e imagens que estão falando sobre a palavra escolhida. Os resultados são de acordo com o que está gerando maior buzz na rede.

http://addictomatic.com/

Who’s Talkin

Ao digitar uma palavra, você recebe tudo o que tem sido falado sobre ela na rede. Os resultados são categorizados em blogs, notícias, networks, vídeos, imagens, forums e tags, em ordem de relevância.

http://www.whostalkin.com/

Social Mention

Plataforma online que agrega conteúdo gerado por usuário de todo o mundo e, ao digitar uma palavra-chave, você consegue monitorar o que as pessoas estão dizendo sobre a palavra escolhida, em tempo real. O monitoramento é feito em mais de 100 mídias sociais.

http://socialmention.com/

I-Brands

A plataforma I-Brands é um cockpit de monitoramento da marca, permitindo uma série de visualizações sobre a sua saúde nos diversos ambientes sociais. Cada ambiente social (redes sociais, redes virais, blogosfera etc.) tem um motivador de uso próprio – e, portanto, interpretações diferentes de resultados. Assim sendo, o I-Brands precisa categorizar a fonte dos dados, baseando nela os indicadores de resultado. Todos os resultados de coleta de dados podem ser cartegorizados por tema. Assim, se uma empresa tem 200 posts em blogs sobre ela, e fundamental que estes posts sejam categorizados por áreas temáticas, como “institucional”, “produto a”, “atendimento ao cliente” etc. Apenas com esta tematização é possível determinar os pontos fortes e fracos da empresa. Todos os resultados de coleta de dados podem ser ainda categorizados como positivos ou negativos. Ou seja: não basta saber se o usuário está falando sobre um ou outro tema – é importante saber se ele está falando bem ou mal.

http://ibrandsmonitor.com.br/

Ferramenta para busca no Facebook.

http://booshaka.com/

Acompanhar números de crescimento

http://www.twittercounter.com

Criar nuvem de palavras mais citadas no seu perfil

http://tweetcloud.com/

Procura de palavras na web e redes

http://www.socialmention.com

Procura informações na biografia de todos os perfis do twitter.

http://www.tweepz.com

Número de Impactos:

http://www.tweetreach.com faz uma analise de palavras-chave, url, tag ou profile, criando um relatório  de usuários únicos que receberam várias vezes a mesma mensagem e que foram impactados por ela.

Para receber notificações a respeito de certas palavras

http://www.twilert.com

Painéis de consumo e auditoria de mídia e aferição de audiência

Netview, do Ibope/NetRatings

MediaMetrix, da comScore

HitWise, via Serasa Experian

CETIC.br, do Comitê Gestor da Internet no Brasil (grátis)

Research, do Google AdPlanner (grátis)

Google Insights for Search (grátis)

http://48ers.com/

MIMVI MOBILE

Através dele, é possível encontrar aplicativos e conteúdos voltados às mais diferentes plataformas móveis, como iPhones, Blackberries e Androids. Além disso, também é possível filtrar os resultados, visualizando apenas o dispositivo de seu interesse.

http://www.mimvi.com/

Modelo de resumo executivo de métricas

Keywords

a.      Relacionadas ao produto ou serviço – Termos relacionados nas buscas pela Marca (Excel)

b.      Relacionadas ao produto ou serviço – Termos relacionados nas buscas pelo produto ou serviço (Excel)

2.       Tag Cloud com as palavras mais utilizadas durante o monitoramento

a.      Nuvem de termos relacionados ao produto Positivo + Gráfico Pizza de sentimento total de todos os canais. (Excel) (Word)

b.      Nuvem de termos relacionados ao produto Neutro + Gráfico Pizza de sentimento total de todos os canais. (Excel) (Word)

c.       Nuvem de termos relacionados ao produto Negativo + Gráfico Pizza de sentimento total de todos os canais. (Excel) (Word)

3.       Resultado no Google – Posição do site ou portal no Google para as principais Keywords (Comparativo com os períodos anteriores) (Excel)

4.       Principais noticias do mês – Google Noticias – Destaque para as noticias mais relevantes do mês

5.       Canal Orkut – Capa – Últimas noticias referentes ao canal e principais números relacionados ao canal (Todos os relatórios)

a.      Quanti – Principais comunidades relacionadas com a empresa (Excel)

b.      Quanti – Principais comunidades concorrentes (Comparativo com a comunidade da cliente, mais relevante.) (Excel)

c.       Quanti – Menções positivas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

d.      Quali/quanti – Menção positiva mais relevante – Screenshot, comentário e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

e.      Quali – Exemplos de menção neutra (Powerpoint)

f.       Quanti – Menções negativas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

g.      Quali/quanti – Menção negativa mais relevante – Screenshot, comentários e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

h.      Overview

6.      Canal Youtube – Capa – Últimas noticias sobre o canal e atualizações (Colocar dados de acesso e crescimento) (Ref.: ComScore, etc) (Todos os relatórios)

a.      Quanti – Principais canal relacionadas com a empresa (Excel)

b.      Quanti – Principais canal concorrentes (Comparativo com a comunidade da cliente, mais relevante.) (Excel)

c.       Quanti – Menções positivas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

d.      Quali/quanti – Menção positiva mais relevante – Screenshot, comentário e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

e.      Quali – Exemplos de menção neutra (Powerpoint)

f.       Quanti – Menções negativas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

g.      Quali/quanti – Menção negativa mais relevante – Screenshot, comentários e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

h.      Overview

7.      Canal Facebook – Capa – Dados sobre o facebook e últimas notícias.  (Podemos pegar os dados de sites ou da página de publicidade do Facebook. (Todos os relatórios)

a.      Quanti – Principais comunidades relacionadas com a empresa (Excel)

b.      Quanti – Principais comunidades concorrentes (Comparativo com a comunidade da cliente, mais relevante.) (Excel)

c.       Quanti – Menções positivas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

d.      Quali/quanti – Menção positiva mais relevante – Screenshot, comentário e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

e.      Quali – Exemplos de menção neutra (Powerpoint)

f.       Quanti – Menções negativas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

g.      Quali/quanti – Menção negativa mais relevante – Screenshot, comentários e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

h.      Overview

8.      Canal Twitter – Capa – Dados e notícias gerais sobre o Twitter, seus números e volume. (Todos os relatórios)

a.      Quanti – Principais Twitters relacionadas com a empresa (Excel)

b.      Quanti – Principais Twitters concorrentes (Comparativo com a comunidade da cliente, mais relevante.) (Excel)

c.       Quanti – Menções positivas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

d.      Quali/quanti – Menção positiva Twitters mais relevante – Screenshot, comentário e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

e.      Quali – Exemplos de menção neutra (Powerpoint)

f.       Quanti – Menções negativas (Gráfico Evolutivo) (Excel)

g.      Quali/quanti – Menção negativa mais relevante – Screenshot, comentários e alcance. (Considerações) (Powerpoint) (Excel)

h.      Overview

9.      Canal Outras redes sociais

a.      Forums

b.      Blogs

c.       Redes

10.   Canal Redes sociais reais

a.      Encontros reais e eventos

11.   Google Analytics

a.      Tráfego proveniente – Overview /Ranking

b.      Tráfego proveniente – Orkut

c.       Tráfego proveniente – Twitter

d.      Tráfego Direto

12.   Considerações – Considerações finais por canal

13.   Aplicações